說聲謝謝
在商店毗鄰的台灣街道,飲食、衣物等商品,皆能簡單購得。生活上的便利性,在世界上可說是數一數二的。
當我們購物結完帳時,店員通常會說聲「謝謝」,客人即悄聲離開,這是一般的現象。在貿易公司上班的林小姐,常在下班後順道買晚餐回家享用。每當她結完帳,聽到店員說聲「謝謝」時,她一定也會很客氣地回應一聲「謝謝」。同事曾經問她:「你是客人為何還要道謝呢?」。林小姐回應:「因為曾經看到如此的應對,覺得彼此客氣是很好的現象,認為是個值得學習的做法,所以才開始仿效,也養成了習慣。」或許大部分的人認為「消費者已付費,無須再刻意回應」。
但是,林小姐認為因為有人製造,有人開店,有人服務,我們才得以輕易購得商品。因為有他人的勞力付出,才能讓需求者方便取得。所以,回應店員「謝謝」時,代表著對勞力付出者的感謝。
在職場,也有同理可證的狀況。當有人對自己表達工作上的感謝時,一定都會感到心情愉快。輕輕的一聲感謝,或許會帶動他人想要更用心工作的意願。
同事在聽了林小姐的說明後,深深的感受到即使是生活中一個小小的人際對應,也可以自然的展現出對他人的重視與感謝。今後,有受到任何的服務時,她也一定要將感謝的心情以語言表達出來,實際的傳達給對方。
感謝的心情不應放置於心中。尤其是對於最親近的家人,更容易疏於表達。勿將家人對我們的愛視為理所當然,如能對家人的付出更具體地說聲「謝謝」,相信一定能帶給家人和樂的幸福感。
【每日一得】覺得「感謝」就說出來,真心對應,人際關係將更美好。