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每日善知識

說服力
    現今社會進步,士、農、工、商各行各業快速發展,人與人之間互動廣泛又頻繁,加上科技突飛猛進,手機、視訊,已是人們每天必備的連繫工具,人際關係與為人處事的說話技巧與表達,更顯得格外重要。然而,人與人之間,難免有意見相異之處,如何讓雙方取得共識,正是目前在人際關係上,值得探討的議題。尤其在交易往來攸關雙方彼此的信任與切磋,深深吸引對方的好感與說服力,更激起雙方的信心與幹勁,發揮極大的潛力。
有人說話具有說服的能力,尤其當老板對部屬要求執行任務時,若能以親切口吻,且帶有誠懇需求之表達,鼓勵部屬盡力執行任務,依進度快速圓滿完成,相信即能發揮說服力的功效。況且老板站在指示部屬立場,倘能表現關愛部屬心態,加上和顔悅色,彼此保持冷靜、沉著應對,並對任務加以分析及明確說明執行方針,使部屬了解進行方向,必能順利達成任務。彼此互相以公司業務發展為重,掌握進度,使業務蒸蒸日上,互助共創業績,何嘗不是老板與部屬之福?
說話技巧與說服能力,攸關雙方彼此取得共識,並明確執行方針,以期圓滿完成。主管具有足夠的領導能力,親切的指導態度,加上主管與部屬間相互信任與尊重,支持部屬,促使部屬建立信心,排除他心中的不安,不時給予鼓勵與安慰,讓部屬勇於發揮潛能、任勞任怨,雙方互得其利,主管即是最具說服力的領導人。
【每日一得】說服應取信於人,並同心協力共創願景。