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每日善知識

沉穩的內心 
在工作上，主管常因為擔心屬下或晚輩犯錯，而加以提醒、告誡，但是，如此的行動卻未能讓對方感受到「是為你好」的心意，反而受到誤解而破壞了彼此的關係，相信大家一定都有過如此吃力不討好的經驗。
原本的用意是希望對方反省或改善而加以告誡，然而，好意的建言，卻無法讓對方接受是常有的事。所以，當我們在指謫某人時，應該注意些什麼呢？研究倫理教育略有心得的方老師，給了以下的建議。
「雖然態度是生氣的，但是心中無怒火」。意思是：為了促使對方反省，不再重複犯相同的錯誤，表面上或許需要展現「生氣」的模樣，然而，內心也應該是心如明鏡，平穩、沉靜的加以指導。更重要的，是要以發自內心猶如父母親的慈愛一般，「希望對方成長與幸福」的心態來行動。
如以情緒性的發言或態度加以責難，即使自己所言非常合理，相信對方應該很難接受。甚至，為了維護尊嚴，隨即進入防禦的心態，進而為自己的行為辯護、刻意反抗，結果是事倍功半，呈現反效果。
近來社會型態的改變，對晚輩告誡與斥責的行為已很難執行了。正因為如此，更應該在必要的時候，不逃避問題，適時的採取應有的指導。
在不得已的狀況下，當我們必須嚴厲的給予他人意見時，首先，請先檢視自己的內心，保持平穩、沉靜的心態，並抱持如父母對小孩的關愛一般，給予指導，一定會有事半功倍的效果。
【每日一得】主管對屬下可以嚴厲，但是內心必需無怒火，以避免破壞彼此關係。