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每日善知識
造就人的話語打動人心
洪蘭博士說：「我們人用三年學說話，用一輩子學不說話。」意思是說當我們學會說話之後，就要說一些造就人的話，或是能說讓人改變、改善的話，這樣才有意義，否則就要學「不說話」，因為說錯了話或不該說的話，甚至說傷害人的話，都會讓人不開心，所以在生氣的時候，最好是學會閉嘴不說話。
有兩個員工在工作上常常會意見不合，以致常常起口角，主管看到就對其中的一個員工說：「莫生氣啊！林則徐說：『事情的發生，不是我的錯，我為什麼要生氣？若是我的錯，我憑什麼生氣？』這句話讓員工若有所思，其實他本來是要準備離職的，可是想到主管的這段話，就繼續留在崗位上。後來他感謝主管對他講了這一句造就人的話，改變他的想法。
有一位老師組成一個合唱團，她要選一個人當團長，可是沒有一個人願意，不是太忙，就是沒能力或不適合，或「如果你要我做，我就不來了。」種種的理由使老師沒辦法選出團長來帶領合唱團。當中的一個團員舉手說：「大家都說很忙，其實能夠忙是一種幸福，代表你是健康才能夠忙，能夠健康又可以服務人群，那是一種雙重幸褔啊！」有一句話說：「生活因為有了朋友才值得回憶，生命因為有了緣份才懂得珍惜。」我們因為唱歌有這個緣份，成為了朋友，我們是不是要很珍惜啊？
這時當中有個團員說：「好吧！我願意當團長，因為你講的話很有道理。」說對的話，說他人聽得下的話，使對方改變他的想法而願意接受任務，這就是造就人的話語，打動人心的最佳詮釋了。
【每日一得】與人相處要學會說好話，說造就人的話，讓人開心啊！