目光交會
會議或舉行朝會時,您會注視著正在發言的人嗎?還是低著頭看著資料或手機呢?和人交談時,是否會看著對方?還是看看手、摸摸頭,一副心不在焉的模樣呢?
據心理諮商專家的研究指出:「掌握住對方的視線,就能掌握住對方的心。」
因為在會議時,仔細的看著發言者的人,可以讓周遭感受到認真聽取他人說話的態度,獲取好感。並且,當適時地與講話者目光交會時,大多會被要求提出意見或想法,進而獲取發表自我意見的機會。
交談時,眼睛看著說話的人,代表注意力集中,可以確實理解並掌握說話者的內容。這也是社交禮儀該有的態度與基本禮貌。或許,有人會說:「因為不好意思,所以不敢看著對方。」但是,應以同理心來理解,當與他人交談時,對方若總是將視線置於他處,好像未專注聆聽你說的話,相信每個人的心理感受一定不好。
大多數的人總認為「我真的口才不好,無法與人達成良好溝通」。即使是如此也無須擔心,你只要凝視說話的人,表示尊重,對他說話的內容,點頭示意表示回應,對方必能安心。相信一定能敞開心扉,深入交談。
不僅是會議時,當一對一和他人交談時也一樣。大家都知道「眼睛可以傳達訊息」。您是以何種目光面對談話者呢?相信目光的肯定直視,所傳達給對方的,將是你真誠、接納、尊重的態度。
【每日一得】與說話的人視線交會,是傾聽時的最佳態度!