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每日善知識

如何使人動起來
有一本書記載這樣詼諧的故事。德克薩斯州的喬治對於兒子是否具有農夫的資質而感到不安。於是在兒子的房間悄悄地放著聖經、蘋果和一元紙幣。他想著，如果兒子拿了蘋果就讓他繼承農場，拿了聖經就當牧師，拿了一元紙幣就讓他做銀行家。
當兒子回來後，他輕輕打開房門一看，兒子正啃著蘋果翻閱聖經。他問說：「喂，一元紙幣呢？」兒子回答說：「不知道啊？」結果，兒子後來成為政治家。當然，這是揶揄美國總統、近乎戲謔的詼諧故事。
筆者有時候會把這個故事，在討論家庭教育的演講會上提出來。並不是說政治家都是說謊者，而是兒子不一定會成為雙親所想的那樣子的例子。自己的兒子也好、別人也好，要使對方照自己所想的一樣動起來，是困難的事。若想讓人依照自己的想法行事，就會被反駁，彼此關係也會崩壞。想要對方如你所想那樣本來就是錯誤。但是，做為一個領導者，若不能使部屬聽從指示，何以服眾呢？被尊為「自己啟發書」的元祖，寫下暢銷書《令人動起來》的卡內基（1888～1955）這樣說：「讓他發起想自動採取行動的意念。」那麼，要怎樣發起這種意念呢？「給予對方所欲就好！」。
不過，人之所欲，人人不同，要看透對方所欲不是容易的事，卡內基說：「關鍵在於『自己的重要感』。」但是要感到自己是重要的存在，必須由他人說，也就是被人賞識、肯定。毫無例外的，誰都會為賞識自己、肯定自己的人歡歡喜喜的聽從指導。稱讚不等於賞識，稱讚者往往從上而看，容易伴隨著利害關係；賞識者卻伴隨著敬畏與尊重的心，即使對方是兒童也要有同樣的態度。
譯自：丸山敏秋著 《風向》
【每日一得】受他人賞識，必樂意為他人而效勞。