Create a better tomorrow

每日善知識

察言觀色
    在職場或家中,經常會有必須與人商量的事情。有時因為害怕理虧,擔心遭到指責或反對,您應該曾經發生過,偷偷的邊觀察對方的臉色,邊與之交談的情形,。
    說也奇怪,當發生此狀況時,或許自己準備以平常心與之交談。但是,非常意外的,無論是表情或說話的模樣,都會因為當時的內心狀態,而不經意的表現在態度上。某天,施先生正想對太太講話時,太太突然先說道:「你是不是做了什麼心虛的事啊?」被太太這麼一說,施先生急忙回答:「才沒有呢!」。
    但是,實際上,施先生是想找太太商量變更全家旅行的日期。因為太太這句話,讓施先生難以開口,而吞了回去。對於施先生如此的舉動,實在看不下去的太太,忍不住說了:「你有話就直說吧!」施先生才坦然的將想說的說了出來。太太告訴她:「原來是這件事。看到你的神情,我還以為發生了什麼大不了的事呢!」。施先生才知道,他的神色與舉動詭異,讓太太產生疑慮而擔心。
    因為難以啟齒,想先窺探對方的臉色,結果是讓事情繞了一大圈才解決。不僅讓對方多了猜疑,有時也會將事情搞得一蹋糊塗。如果因為自己的因素,而必須與相關者商量時,就大方地將話說出來吧!誠實地說出原因,大部分可以獲得對方的諒解。繞遠路欲言又止,有時反而會弄巧成拙,甚至造成對方不好的印象。坦誠相待,真誠以對,才是上上策喔!
【每日一得】大方地商量,坦誠的說明吧!