過度期待
所謂期待,是指對人或某事抱持希望,進而等待此希望實現的心理狀態。但是,普遍的現象是對期待過高,行動上無任何進展,相同的狀況不斷持續的結果,最後只落得空等一場。
施先生受主管指示,對新進員工進行指導。新人中有一位他所期待的後輩,他希望這位後輩可以早一點獨當一面做事。所以,對這位後輩的指導,都顯得格外嚴厲。有一天這位後輩來告訴他:「我想離職」。
施先生滿腦子疑惑,心想「我這麼用心的指導,怎麼會突然開口跟我提離職的事情呢?」他用心良苦的說服這位後輩,「都學到這裡了,再回去考慮看看吧!」。最終這位後輩還是沒有改變想法。
無計可施的施先生,對於自己的付出感到遺憾。只好找主管商量。於是,主管說話了,「我可以理解,因為對後輩滿懷期待,才會施以嚴格的指導。但是,問題是該如何培育,才能使人成長呢?每個人對事物的理解度不同,個性也是百百種呢!有時,也應該站在對方的立場想想。需不需要重新檢討一下自己的指導方式呢?」施先生這才發現,「希望他人成長,就必須嚴厲指導是錯誤的方式。並且,因為過度的期待,而給了後輩重大的壓力」。他決定放下嚴格前輩的姿態,對於一直以來的指導方式,也向後輩說了聲「抱歉」。
後輩也感受到施先生給予的誠意與期待,急忙回答:「我希望能有再為公司服務的機會,請讓我再努力看看」。
【每日一得】能力有別,各有所長,個別應對,和諧友愛。