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每日善知識

對話時的態度
與他人建立良好的關係,並非是簡單的事。關係太過好,容易忽略應有的禮節,而逾越尺度。太有稜有角,容易造成距離,或是不必要的誤會。該如何才能有好的人際關係,是許多人想學習的部分。
與他人之間的友好關係,首先必須建立相互間的理解。因此「對話」便是創造優良人際關係重要的一環。特別是對於初識的人,盡量在一開始就以對話的形式,認識彼此,再進展成友好關係。和長年有交情的老友,更可以透過對話的機會,於交談中了解老友以往不為人所知的另一面,加深對友人的理解。相反的,對於和自己長年處於險惡關係的人,也可以透過彼此間的對話,將誤會解開,甚至做到和解的程度。
與人對話交談時,必須先拋棄先入為主的觀念,實際與對方相對而坐,注意傾聽。絕對不可有「他是〇〇性格的人啦」、「他曾經有過〇〇的傳言喔」 …等等的既定概念。一旦陷入先入為主的情緒中,相信一定無法實際了解在眼前的這個人!
接近對方,抱持關心、肯定的態度聆聽吧!沒有年齡、立場的區別,重要的是以尊重對方的謙虛態度,才能讓交談漸漸趨向正面的結果。
每個人都有著不同的人生經驗與想法。他人之不同的詮釋,或許是一個可得到新知的機會也說不定。透過和他人的對話,讓職場或家庭的人際關係變得更加順遂,也是一個讓自己得以成長的機會。
【每日一得】以坦誠的心,進行對話,做好人際關係,將會受益良多。