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每日善知識
不言之教，無形而心成
《莊子》裡的故事：有個駝背的男人名叫哀駝它，長得奇醜無比，卻有許多女孩子想嫁給他，寧願做妾也沒有關係。於是魯哀公請他到皇宮來，想好好了解他到底有什麼魅力；跟他相處三個月後，覺得跟他在一起很舒服，一年後乾脆邀他入朝當宰相。但哀駝它不置可否，隔天國王覺得很慚愧，跟他說：「讓你當宰相太不應該了，我應該把這個王位讓給你的。」他還是沒說什麼，國王很生氣心想：「王位都給你了，還想怎麼樣？」當天晚上哀駝它偷偷溜走了，全國上下都找不到人，國王心裡很難過，不停的反省：「一定是我做的還不夠，可是我到底還能做什麼呢？」
重點就在於這個哀駝它「什麼都沒有做」，不急著說道理，只是對來求教的人微笑、點頭、頂多說「嗯！喔？這樣啊？好啊！非常好！你覺得呢？不錯啊！」不停重複這些話，卻得到所有人的心。這便是莊子所說的「不言之教，無形而心成。」
有一次在高鐵車上，旁邊一位闊氣的大媽跟我聊天，聊健康，聊家事，聊兒女，一路上我都點頭微笑，偶爾也回應：是喔、很好啊！妳說得對！下車時闊太太跟我說：「跟妳聊天很開心，妳口才很好。」其實四十分鐘的車程，我講不到三分鐘。偶爾和萍水相逢的人聊天也是輕鬆愉快的。
從這些故事經驗中，體會到現代人可以學習這種平靜柔和的力量來與人互動，用包容理解和善意來影響他人，無需過度強調道理，讓事情自然流向給予他人自主權，從而達到更好的結果。
【每日一得】最有利的影響和改變，往往來自於內在的修養和無形的力量。