接受批評與指摘
率真的個性,是一個人成長的要素。相信任何人都有過受到客戶批評或主管嚴苛指導的痛苦經驗。
當發生此不堪的經驗時,常深深的烙印在當事人心中,成為無法抹滅的陰影,變得退縮,而影響工作上的學習。切勿將此痛苦綿延不絕的跟著自己,應盡早調整心境,才不阻礙自己往後的成長。
當接收到惡毒批評時,該如何處理呢?「隨即強烈反擊,不僅鬧情緒,又說出了不該說的話」這些反應並不可取。敞開心胸勇於承受「講真話,才是我最需要改善的地方」,坦率、謙虛地接受它吧!
即使對自己來說是非常刺耳的批評,然而,「苦口良藥」或許這正是自己最須改善的最佳處方呢!首先,請先試著想想該如何進行改善。這樣的態度,一定也可以磨練我們的心志。另一方面,受到指摘後滿肚子的悶氣,不斷的向周遭抱怨,全無對應問題的態度,那樣不僅無法成長,漸漸的也損害周遭對自己一直以來的信任,最大的損失終歸是自己。只喜歡聽好話不接受批評,是人類最大的弱點。好話或許隱藏著阻礙成長的大陷阱;也或許嚴厲的批評常是指引我們進步的最佳指標。
將所有嚴格的批評,視為「忠言逆耳」,以坦率、謙虛的心態接受吧!這將成為建立人際間堅強信賴關係的基礎。將「批評」視為使自己成長的絕佳機會,不氣餒、不擴大問題,全心全意投入改善,讓自己得以進步,將來的成功也絕非是夢想。
【每日一得】請率真的接受所有的批評和指教!