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每日善知識

事緩則圓，語遲則貴
張小姐聰明伶俐，做事明快，事業有成。忙碌的工作總是讓她，凡事抓緊節奏、快速抉擇，想到就馬上去做，非常有效率。但是在她週圍的人，無形中總會感到一股壓力，隨時要配合她的呼風喚雨，步驟跟著慌亂、緊張起來，有時反而變得欲速則不達。
有一次，她急著跟客戶聯繫，電話打通就劈哩啪啦的把事情說個沒完，沒想到對方喝止她說：「我現在在開會，請你等會兒再打來！」就將電話掛斷。對方突如其來的動作，打斷了她的思緒，冷靜下來後，她開始自我反省：「對啊！我也很討厭人家打擾我的工作，但我卻沒以同理心去體諒別人，無厘頭的打電話過去，只想到自己需求，沒有考慮到別人是否方便，真的沒有做到尊重對方。」事後連忙再打電話去道歉。
從此以後，她做事都會試著放慢速度，冷靜思考，沉著以對，不再急就章、亂方寸。打電話給人時，也會先客氣的問對方：「請問現在方便講話嗎？」等待對方回應後，再將來電的目的，來龍去脈說清楚講明白，不再做出突唐無禮的舉止。同事與客戶發現了她的改變，都給予正面的肯定，彼此相處起來也更為融洽與和諧，辦公室的氣氛也變得更為輕鬆愉快了。
「尊重自身及於他人」的意思，是要我們懂得先尊重別人，別人才會尊重你。台語有句諺語「吃快弄破碗」，就是在提醒我們，凡事不能操之過急，冷靜沉著做事才能思緒周全，條理分明，而不至於掛一漏萬、錯誤百出，或造成難以挽回的後果。說話也是一樣，先想好要表達的內容，從容不迫、不急不徐，口語清晰、親切有禮，相信一定能獲得好人緣。
【每日一得】沉穩優雅的態度，思緒縝密的計畫，是事業成功的基石。