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每日善知識

真誠帶來的意義
不管在家裡或工作職場,「善後處理」的實踐,貼近日常的行為,有「整理」、「整頓」和「清掃」三項。
 「整理」乃是將雜亂的物品按順序整齊排列。「整頓」則是將不規律的種類妥善歸位。並以「多虧有這些物品,我才能順利完成工作」表達感激。「清掃」不僅要清潔看得見的地方,平常較少出入的區域也需要清理乾淨。
這樣的「整理」「整頓」「清掃」實踐,不僅是將「空間」恢復整齊排列,讓使用者的心情變得清爽,也會讓下次使用時更為順暢,我們來介紹相關的案例。
先生,在學校經營餐飲店,從開店以來,持續以顧客利益為導向用心的經營。在開業五週年時,因為營業額急速下降經營的店長決定離職。
儘管努力想辦方法繼續營業,但依然困難重重。最終,先生在八週年時決定關閉店舖。先生親自率先開始「整理」、「整頓」和「清掃」的實踐。
 作為「整理」的實踐。開店以來顧客已超過千名,他對顧客心懷感謝想要舉辦告別派對。作為「整頓」的實踐,因為店面是租賃的,所以關店後為了能迅速歸還店舖,除了剩餘幾天營業所需的物品之外,全部都要清理處置堆積,不造成任何廢物。
在「清掃」的實踐中,不僅徹底清潔了廚房和廁所,而且要以乾淨整潔的狀態歸還給業主,所以也清掃了樓梯、電梯等區域。
一項工作的結束是另一項工作開始的契機,致力於善後處理的實踐,是與進入下一個階段的基礎奠定是相互連結的,在每一天的生活當中,不僅是物品或場所的整理,也必須要真誠對曾經照顧、幫助過自己的人,表達感謝的生活態度。
 
譯自:倫研新世月刊
【每日一得】真心誠意所創造的成果,不可無疾而終,要心存感激歡喜回饋。