答應了,就得辦到
歐先生畢業後,隨即進入一家貿易公司工作。剛進入公司不久的歐先生,對於他人交代的工作,總是很有精神的回應,在公司內有不錯的評價。
無論找他做任何事情,他都是很俐落的大聲回應「好!」。或許是他好商量的緣故,要他幫忙的事也越來越多。時間久了,他每天被委託的瑣事忙得不可開交。結果反而丟三落四的,沒有一件事做得完整。
主管發現了歐先生的狀況,覺得事態嚴重,必須找他談談才行。於是,將他叫到了面前:「任何人的委託,你都不拒絕爽快地答應,是一件很了不起的事情。但是,工作一旦接受了,就一定要負責將其完成喔!」
原來歐先生想建立好人緣,不好意思拒絕的個性使然,讓他有求必應概括全收。不論對自己而言是困難的,或是無法馬上對應的事情,他都是一聲「好!」的答應了下來,結果反而弄巧成拙雜亂無章,在辦公室內也引發了不少的怨言。
他驚覺是自己害了自己。之後,對於他人委託的工作,他開始注意並向對方確認作法、期限、注意事項等,再依自己的工作狀況,實際的告訴對方或許要多給他一些時間,或是在自己能力範圍內的工作才接下。
樂意助人是好事,爽快地回應他人,是值得嘉許的工作態度。但是,一旦接下了就要有心理準備,必須完成。
自己對他人的回應,是否僅是表面工夫的回應呢?承接下來的工作是否按時間完成呢?就趁現在,再確認看看吧!
【每日一得】工作接下了,就必須要負責完成!