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適時的誇獎
當我們受到他人誇獎時,一定感到精神愉快,神采飛揚。適時地給予口頭上合理的嘉許,是和人保持良好人際關係的不二法門。
當我們心情好感到高興時,人們的大腦會分泌出快樂激素:「多巴胺」。據說,多巴胺的分泌,會使人提升專注力,提升工作效率,積極追求進步並產生幸福感。當滿足了想要受到肯定的認同需求時,隨之也產生了精神安定的效果。
人與人之間常會注意他人的缺點或不足之處,甚至給予批評與指教。試著轉換不同的角度觀察,相信不難發現每個人皆有許多值得誇獎的優點。
然而,誇獎他人也是一門學問,「應針對具體的事實」,而非好棒、做得很好等太過含糊的誇獎方式。例如,對同事說:「桌面經常整理得很乾淨」「感謝這次提案,幫了大忙」。對家人稱讚「媽媽做的菜真好吃」等等。看似稀鬆平常的事,但是一旦受到他人口頭上肯定的獎勵時,一定會感到開心,甚至增加自信才對。
為了不使自己的美意變成適得其反,最應該注意的是誇大的讚美,易招來「阿諛奉承」或是被誤認為「拍馬屁」的反效果。具體、誠懇卻不虛偽的稱讚,才是拉近人與人之間距離的最佳方法。
生活中從小地方發現他人的優點,彼此傳送出「受到認同」的訊息,相信彼此間的人際關係將變得更為堅強。
讓我們從最常接觸的職場同事與家人開始做看看吧!對小優點的認同,最能深入人心。將具體的讚美傳遞給身邊的每一個人,良好的人際關係就由此開始。
【每日一得】發現優點,適時給予讚美及鼓勵,讓他更精進。