不斷更新知識領域
每一位進入社會工作的人,皆應具備一定的工作能力。工作能力也因為業務種類與型態的不同,要求也會有所不同。
和工作最有直接關係的知識、技術與專長,應積極地接觸與學習外,從一起工作的同事或是主管身上,吸收各方經驗,也是讓我們提升工作品質的最佳方法。
學習工作上的知識,絕非只限定在新人而已。新人大多須從基礎開始學習。然而,對於在職場已有一定程度工作年數的人或是已累積多方工作經驗的人而言,也應該對自己的工作常保關心,抱持不斷精進的心態,學習新知。
如此的用心可達到提前防範、預防疏失、擴大視野、增加深度、加快速度…等等之預期效果。為何要有這些準備呢?因為,大到企業小至家庭都應該隨時抱持防範未然的危機意識。或許平時我們無法感受到「危機」的重要性,然而,一旦在無法預估的非常時期,發生了意想不到的事故或事件時,一定能發揮即時的應急效果。
我們長久一直參與的業務工作,因為有著因應各種狀況的實際經驗,常使我們對於學習新知的意願降低。這也是因為經驗產生的過大自信。不論我們的經驗有多麼的豐富,有空閒時可以再對周遭環境多觀察「是否還有自己不懂的,該學習的地方?」相信一定會有意想不到的發現。
「那些我都知道」的心態,有可能會成為阻礙我們發現危機的要因。希望大家經常抱持學習新知的意識,對周遭永保新鮮感,多關心多參與,相信將受用無盡。
【每日一得】常抱持學習新知的意識,能讓自己不斷成長並即時解除危機。