Create a better tomorrow

每日善知識

信守承諾是成功的關鍵
在人與人的互動中「約定」是一種信任的橋樑。當我們答應一件事，就等於承擔了責任，無論是時間、行動或承諾，都代表著他人對我們的期待。若不遵守約定，不僅會讓自己失去信用，甚至會影響他人的計畫與利益，造成連帶的傷害。
在商業競爭中，「誠信」與「品質」是企業長久經營的根本，如若廠商為了眼前的利益，鋌而走險，生產危害人體健康的食品，不僅會失去消費者的信任，更會觸法受罰，最終導致企業失敗。例如：二○一四年「頂新黑心油事件」，該企業被揭發使用來路不明的劣質油品，製成食用油販賣，引起整個社會掀起抵制潮，最終品牌形象全面崩壞，旗下餐飲事業、食品公司也受到重創，因而被視為「黑心事業」而難以翻身。
相反的，有一位默默行善的女性陳樹菊。她沒有顯赫的背景，也沒有雄厚的財力，她用一生節儉與堅持，成為令人敬佩的慈善人士。她出身貧困，卻有一顆善良的心，因體會過貧苦與無助，更感受弱勢族群的痛苦，於是默默立下心願，要用自己賺的錢，來幫助更多需要幫助的人。多年來她省吃儉用，用賺來的錢幫助學校建立圖書館，並資助貧困的學生，一生累積千萬元捐款，都是她辛苦賣菜所存下來的錢。
從這兩個例子中說明，「約定」是一個人「品格與責任」的展現，行善不在於身份高低或財富多寡，而是在於一顆真誠的心。
「守信」是做人最基本的誠意，但失信無論能力再強，別人也會對我們心生疑慮，所以誠信才是企業經營最寶貴的資產，唯有堅守品質尊重消費者，企業才能長久立足於市場。若違背原則最終也必會走向毀滅。
【每日一得】守信不僅是對別人尊重，也是對自己人格的維護。