生活倫理月刊11月11日星期三
堅定信念,成功在望
一個人的信念,來自於內心深處對自己的相信。有堅定信念的人,做任何事情,都會想盡方法,並全力以赴,將任務達成。反之,懷疑自我能力的人,則毫無自信心,並不斷尋找各式各樣的理由,為自己的處理事情半途而廢脫罪,則最終將導致失敗。
美國聯邦快遞企業,成立於一九七一年,是一家提供快遞貨運運送的公司,原本是為美國田納西州周圍二十五個城市提供服務。但營運初期困難重重,並出現嚴重虧損。此時公司的創辦人史密斯先生,提出了一個「隔天到貨服務」的經營理念,並堅定此信念,帶領公司全體同仁朝這個目標不斷勇敢前進,最後終使聯邦快遞擴展成每天為二百一十個城市提供服務,且是全世界最大的快遞貨運公司。
有次,該公司在載運客戶貨物的飛機已經起飛後,服務人員才發現還有一個小包裹沒有被裝上飛機。正當在場的某高層幹部想採取賠償的方式解決時,此事傳至創辦人史密斯耳裡,他堅持即使花上再多錢,也要做到「隔天到貨服務」。最後公司雇用了私人飛機,將這個小包裹按規定時間內送達顧客手上,也因為他堅守準時到貨的承諾,讓聯邦快遞公司得以將這項獨特的服務項目,擴大運用至其他領域,包括運送醫院需要的血漿或準備移植的器官等,這正是成功者「堅守信念」的最佳典範。
總之堅持信念的人,是不易被擊倒的,因為他將可能做不到的事,化為既做到又做好。因此當你要推動一件重大事情時,只要具有堅強信念,則必將成功在望。
【每日一得】堅定自己的信念,是成功者的人生基本態度。